Vormgeven aan verbetering

De wereld staat niet stil en organisaties moeten mee-veranderen. Vitale organisaties onderscheiden zich van gezonde organisaties doordat zij niet alleen herhalen ‘wat ze elke dag doen’, maar zichzelf continu evalueren, verbeteren en zo nodig vernieuwen. Ze innoveren en maken zich de laatste ontwikkelingen eigen, ontwikkelen de kennis, kunde en vaardigheid van personeel, zorgen voor bedrijfsprocessen die zodanig flexibel zijn en aangepast kunnen worden dat verbeteringen snel kunnen worden doorgevoerd en exploreren bewust de mogelijkheden die ze hebben om de omgeving te beïnvloeden. Vitale organisaties krijgen daardoor dezelfde kenmerken als vitale mensen: ze zijn minder vaak ziek, zijn sneller beter als ze onverhoopt toch ziek worden en presteren op een hoger niveau.

• ‹‹ Organisatieverandering