Derde generatie kwaliteitsmanagement: Vertrekken Zoeken Verbreden
Tijdens het nationaal kwaliteitscongres 2013 is een boek gelanceerd over de derde generatie kwaliteitsmanagement. Het bevat bijdragen van diverse auteurs over de manier waarop zowel de inhoud als reikwijdte van het vakgebied zich ontwikkelen. De impact van het toenemende aantal belanghebbenden, maatschappelijk verantwoord ondernemen en duurzaamheid komen aan de orde, alsook voortschrijdende kennis over hoe organisaties kunnen worden vormgegeven.
Matthijs Vermoolen schreef een hoofdstuk over het volwassen worden van de procesorganisatie en laat zien hoe deze zich verhoudt tot de – tegelijk aanwezige – lijn- en projectorganisatie. Logisch én praktisch toepasbaar.
Diverse auteurs, redactie Anthonie Reichling en Jan Jonker (2013) , Kluwer Deventer
Klik hier om te bestellen
TERUG